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“出租房最近有新来的外地租客吗”“家中有子女今年要上学的，可以了解一下流动人口入学积分制”……日前，浙江台州天台县公安局流动人口服务中心工作人员下沉基层，开展流动人员排摸、入学积分制宣传等工作。

来到天台县，流动人口服务中心是众多外来人员最先接触的行政单位。在这里，他们办理居住证后，就可以享受教育、就业、租房等公共服务和便利。根据流动人口服务中心的数据统计，截至今年3月，天台县在册登记流动人口5.3万余人，占全县常住人口总数的11%左右。

“外来务工人员愿不愿意来、能不能留下，很大程度取决于能否同等享有公共服务，能否给他们提供充足的安全感。”天台县公安局流动人口服务中心主任吴极明说。

近年来，天台县公安局联合多部门，抓好优环境、优服务等各项工作，相关服务涵盖了就业、创业、医疗、教育等方方面面。

老家在安徽亳州涡阳县的段体见已在天台生活了30年，他亲历了这样的变革——从红本暂住证，到IC卡居住证，再到“浙里办”APP上的电子居住证，还实现了一键享有公共卫生文化体育等服务。

“子女教育问题是当下外来务工人员关心的一件要事。”天台县公安局治安大队民警陈统贞从事流动人口服务管理工作多年，他深有感触地说，过去人口流动的主要原因是养家糊口、改善生活，而今天的外来人口往往期盼更好的教育资源、医疗资源。他们既渴望体面的收入，也期盼身份的认同。

许多归侨在天台办企业，容纳了一大批流动打工和经商人员，为此，天台县侨联积极搭建“侨爱助共富”工坊、侨家小院等，将侨企用工需求和社会劳动力资源进行匹配，其中不乏大量“新天台人”。

近年来，天台县公安局流动人口服务中心工作理念从“重管理”向“重服务”转变。在治安大队与流动人口服务中心帮助下，新天台人和合协会成立了。

“成立协会的目的很明确，就是尽快帮助新天台人熟悉异乡，帮助他们完成注册程序，熟悉当地的政策，并提供创业就业扶持。”该协会会长王四安说。

天台县副县长、公安局局长吕灵光表示，天台县公安局将进一步创新流动人口服务体系，提升流动人口服务水平，不断拓展社会公共服务功能，让更多新居民从“外来客”变为“自家人”，融入天台经济社会发展的方方面面。

《 人民日报 》（ 2023年06月08日 19 版）